SynerChain Consulting, a través de su sitio web https://synerchain.mx, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recaba de sus clientes, prospectos y usuarios. El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle sobre la forma en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal, en cumplimiento con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, llamadas telefónicas o cualquier otro medio digital podrán ser utilizados para las siguientes finalidades primarias:
• Atender solicitudes de información relacionadas con los servicios profesionales de SynerChain Consulting.
• Dar seguimiento a consultas, solicitudes o requerimientos realizados por prospectos o clientes.
• Establecer contacto con personas interesadas en conocer o contratar nuestros servicios de consultoría.
• Elaborar propuestas de servicios, diagnósticos preliminares o presentaciones relacionadas con nuestros servicios profesionales.
• Mantener comunicación con clientes y prospectos respecto a proyectos, reuniones, evaluaciones o servicios solicitados.
• Proporcionar información sobre nuestros servicios de consultoría en cadena de suministro, optimización de inventarios, planeación de demanda, compras y operaciones.
• Dar seguimiento a procesos comerciales o de prestación de servicios profesionales.
• Atender dudas, comentarios o solicitudes enviadas a través del sitio web o medios de contacto publicados.
Asimismo, la información proporcionada podrá ser utilizada para documentar la experiencia profesional de SynerChain Consulting en la prestación de sus servicios, incluyendo la referencia a proyectos, colaboraciones o resultados obtenidos, siempre respetando la confidencialidad de la información sensible y sin divulgar datos que permitan identificar información estratégica de nuestros clientes sin su consentimiento.
¿Qué datos personales podemos recabar?
Los datos personales que SynerChain Consulting puede obtener a través de su sitio web, formularios de contacto, correo electrónico o comunicación directa con clientes y prospectos corresponden principalmente a información de carácter profesional y de contacto necesaria para atender solicitudes, establecer comunicación y evaluar posibles servicios de consultoría.
Entre los datos que pueden ser proporcionados de manera voluntaria se encuentran:
• Nombre completo
• Empresa u organización a la que pertenece
• Cargo o posición dentro de la empresa
• Número telefónico de contacto
• Dirección de correo electrónico
• Información general relacionada con la operación de la empresa, procesos de inventario, compras, planeación o gestión de la cadena de suministro que sea compartida con el propósito de evaluar una posible colaboración profesional.
SynerChain Consulting no solicita ni recaba datos personales sensibles a través de su sitio web.
¿Con quién compartimos su información personal?
SynerChain Consulting no vende, comercializa ni divulga datos personales a terceros para fines comerciales.
La información proporcionada por nuestros clientes, prospectos o usuarios podrá ser utilizada exclusivamente para la atención de solicitudes, el desarrollo de propuestas de servicios profesionales y la prestación de servicios de consultoría.
En caso de ser necesario para la ejecución de un proyecto o la prestación de servicios profesionales, la información podrá ser compartida con colaboradores profesionales o asesores que participen en el desarrollo del servicio, siempre bajo criterios de confidencialidad y únicamente en la medida necesaria para el cumplimiento de los servicios contratados.
En ningún caso se transferirá información personal a terceros para fines distintos a los descritos en el presente Aviso de Privacidad.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, usted tiene derecho a acceder a los datos personales que poseemos sobre usted, así como a solicitar la rectificación de información inexacta o incompleta, la cancelación de sus datos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa aplicable, o bien oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO), el titular de los datos personales podrá enviar una solicitud al correo electrónico:
Dicha solicitud deberá incluir al menos:
• Nombre del titular de los datos personales.
• Medio de contacto para comunicar la respuesta a su solicitud.
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer algún derecho ARCO.
• Cualquier documento que facilite la localización de la información.
SynerChain Consulting dará respuesta a las solicitudes presentadas dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
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Cambios al Aviso de Privacidad
SynerChain Consulting se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, con el fin de reflejar cambios en nuestras prácticas, en la prestación de nuestros servicios o en cumplimiento de disposiciones legales aplicables.
Cualquier modificación será publicada en esta misma sección dentro de nuestro sitio web:
Se recomienda revisar periódicamente este Aviso de Privacidad para mantenerse informado sobre la forma en que protegemos la información personal de nuestros usuarios.
Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales
El titular de los datos personales podrá solicitar en cualquier momento la limitación en el uso o divulgación de su información personal.
Para realizar dicha solicitud, el titular podrá enviar una petición al correo electrónico:
En su solicitud deberá indicar de manera clara los datos respecto de los cuales desea limitar su uso o divulgación, así como el medio de contacto para comunicar la respuesta correspondiente.
SynerChain Consulting atenderá dichas solicitudes conforme a lo establecido en la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
Responsable del tratamiento de los datos personales
SynerChain Consulting es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de su sitio web y de los medios de contacto asociados a sus servicios profesionales.
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Última actualización: Marzo 2026